AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1) Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen Lennart Schneider, handelnd unter „Lennart Schneider“ (nachfolgend „Verkäufer“), und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend gemeinsam „Kunde“) zustande kommen, sofern der Vertrag Waren betrifft, die im Online-Shop des Verkäufers präsentiert werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
1.2 Für Verträge über die Bereitstellung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, soweit nicht ausdrücklich besondere Regelungen getroffen wurden.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person sowie jede rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
2) Zustandekommen des Vertrags
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop des Verkäufers stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie dient lediglich dazu, den Kunden zur Abgabe eines eigenen verbindlichen Angebots zu veranlassen.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die gewünschten Waren in den virtuellen Warenkorb legt, den elektronischen Bestellvorgang vollständig durchläuft und anschließend die Bestellung durch Betätigen des entsprechenden Abschluss-Buttons absendet.
2.3 Der Verkäufer ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen anzunehmen. Die Annahme kann erfolgen
durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail oder Fax), wobei der Zugang beim Kunden maßgeblich ist,
durch Lieferung der bestellten Ware, wobei der Zugang beim Kunden entscheidend ist, oder
durch Aufforderung zur Zahlung nach Eingang der Bestellung.
Treffen mehrere dieser Varianten zu, gilt der Vertrag als zu dem Zeitpunkt geschlossen, an dem eine der genannten Handlungen zuerst erfolgt. Die Annahmefrist beginnt am Tag nach Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften darauf folgenden Tages. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt und der Kunde ist an seine Bestellung nicht mehr gebunden.
2.4 Nach Vertragsschluss speichert der Verkäufer den Vertragstext und übermittelt ihn dem Kunden in Textform, beispielsweise per E-Mail, Fax oder Brief. Eine weitergehende Bereitstellung erfolgt nicht. Hat der Kunde vor Absendung der Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop angelegt, werden die Bestelldaten auf der Website gespeichert und können über das passwortgeschützte Nutzerkonto mit den entsprechenden Zugangsdaten kostenfrei eingesehen werden.
2.5 Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler anhand der angezeigten Informationen erkennen. Zur besseren Kontrolle kann insbesondere die Zoom-Funktion des Browsers genutzt werden. Änderungen sind während des Bestellvorgangs jederzeit mittels der üblichen Eingabemöglichkeiten über Tastatur und Maus möglich, bis der Bestellbutton betätigt wird.
2.6 Wird eine von PayPal angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“). Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full
beziehungsweise – sofern kein PayPal-Konto besteht – die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full
. Bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsmethode erklärt der Verkäufer bereits jetzt die Annahme des Vertragsangebots in dem Moment, in dem der Kunde den Bestellbutton anklickt.
2.7 Die Kommunikation im Rahmen der Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail sowie durch automatisierte Prozesse. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und eingehende Nachrichten empfangen werden können. Insbesondere ist sicherzustellen, dass durch eingesetzte Spam-Filter keine vom Verkäufer oder von dessen beauftragten Dienstleistern versandten E-Mails blockiert werden.
2.8 Der Vertragsschluss kann in unterschiedlichen Sprachen erfolgen. Welche Sprachen verfügbar sind, wird im Online-Shop angezeigt.
3) Preise und Zahlungsmodalitäten
3.1 Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, handelt es sich bei den genannten Preisen um Endpreise. Umsatzsteuer wird nicht erhoben, da der Verkäufer als Kleinunternehmer von der Umsatzsteuer befreit ist. Eventuell zusätzlich anfallende Versand- oder Lieferkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.
3.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers angezeigt.
3.3 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Klarna“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die entsprechenden Bedingungen sind unter folgender Adresse einsehbar:
https://freizeitkontor.eu/pages/zahlungsmethoden
3.4 Wird eine Zahlungsart über den Zahlungsdienst PayPal gewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal auch weiterer Zahlungsdienstleister bedienen kann. Bietet der Verkäufer über PayPal Zahlungsarten an, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung tritt (z. B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), tritt er seine Forderung an PayPal beziehungsweise an den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretung führt PayPal oder der beauftragte Zahlungsdienstleister eine Bonitätsprüfung anhand der übermittelten Kundendaten durch. Bei negativem Prüfergebnis kann die entsprechende Zahlungsart abgelehnt werden. Wird die Zahlungsart zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Frist oder Zahlungsintervalle ausschließlich an PayPal oder den benannten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung zu leisten. Ungeachtet der Forderungsabtretung bleibt der Verkäufer Ansprechpartner für sämtliche allgemeinen Kundenanfragen, etwa zu Waren, Versand, Lieferzeit, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen oder Gutschriften.
3.5 Wird die Zahlungsart Kreditkarte über Stripe gewählt, wird der Rechnungsbetrag mit Abschluss des Vertrags sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“). Stripe ist berechtigt, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und die Zahlungsart bei negativem Ergebnis abzulehnen.
3.6 Wird eine über „Shopify Payments“ angebotene Zahlungsart gewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angegeben. Stripe kann zur Zahlungsabwicklung weitere Zahlungsdienstleister einsetzen, für die gegebenenfalls gesonderte Bedingungen gelten. Weitere Informationen zu Shopify Payments sind abrufbar unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de
.
4) Versand- und Lieferregelungen
4.1 Sofern der Verkäufer den Versand anbietet, erfolgt die Lieferung innerhalb des von ihm angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Maßgeblich ist dabei die im Rahmen der Bestellabwicklung hinterlegte Anschrift.
4.2 Kann die Zustellung aus Gründen nicht erfolgen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten des Verkäufers. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung, wenn der Kunde wirksam von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Hinsichtlich der Rücksendekosten im Widerrufsfall gelten die Bestimmungen der Widerrufsbelehrung.
4.3 Eine Selbstabholung der Ware ist aus organisatorischen Gründen ausgeschlossen.
4.4 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf ihn über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder einer sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Einrichtung übergeben hat. Ist der Kunde Verbraucher, erfolgt der Gefahrübergang grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person. Abweichend hiervon geht die Gefahr auch bei Verbrauchern bereits mit Übergabe an den Transportdienstleister über, wenn der Kunde selbst den Transporteur beauftragt hat und der Verkäufer diesen zuvor nicht benannt hat.
4.5 Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sofern er trotz eines ordnungsgemäß abgeschlossenen Deckungsgeschäfts nicht richtig oder rechtzeitig von seinem Lieferanten beliefert wird und die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat. Der Verkäufer wird sich in diesem Fall bemühen, die Ware zu beschaffen. Ist die Ware nicht oder nur teilweise verfügbar, wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits erbrachte Gegenleistung umgehend erstattet.
4.6 Gutscheine werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.
5) Eigentumsvorbehalt
Erbringt der Verkäufer eine Vorleistung, bleibt das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises beim Verkäufer.
6) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
7) Gewährleistung bei Mängeln
Soweit nachstehend nichts Abweichendes geregelt ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
7.1 Ist der Kunde Unternehmer, gilt ergänzend:
Der Verkäufer kann die Art der Nacherfüllung bestimmen.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt ein Jahr ab Ablieferung.
Bei gebrauchten Waren sind Mängelrechte ausgeschlossen.
Erfolgt im Rahmen der Gewährleistung eine Ersatzlieferung, beginnt die Verjährungsfrist nicht erneut.
7.2 Die genannten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
wenn der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen hat,
für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendung für ein Bauwerk genutzt wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
für mögliche Verpflichtungen zur Bereitstellung von Updates bei digitalen Produkten im Rahmen von Waren mit digitalen Elementen.
7.3 Für Unternehmer bleiben gesetzliche Verjährungsfristen für etwaige gesetzliche Rückgriffsansprüche unberührt.
7.4 Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer entsprechend zu informieren. Unterbleibt eine solche Mitteilung, hat dies keinerlei Einfluss auf die gesetzlichen oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche des Kunden.
7.5 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Werden die dort festgelegten Anzeigeobliegenheiten nicht eingehalten, gilt die Ware als genehmigt.
8) Verwendung von Aktionsgutscheinen
8.1 Gutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgegeben werden und nicht käuflich erworben werden können („Aktionsgutscheine“), sind ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers und nur innerhalb des jeweils angegebenen Gültigkeitszeitraums einlösbar.
8.2 Bestimmte Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Aktionsgutschein ergibt.
8.3 Pro Bestellung kann lediglich ein Aktionsgutschein verwendet werden.
8.4 Die Einlösung muss vor Abschluss des Bestellvorgangs erfolgen. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.
8.5 Bezieht sich der Gutschein auf einen festen Betrag und nicht auf einen prozentualen Rabatt, muss der Warenwert mindestens dem Gutscheinwert entsprechen. Ein verbleibendes Restguthaben wird nicht ausgezahlt.
8.6 Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der übrigen angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.
8.7 Wird eine mit einem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgegeben, erfolgt keine Erstattung des Gutscheins.
8.8 Aktionsgutscheine sind ausschließlich für die auf ihnen benannte Person bestimmt und nicht übertragbar. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die Berechtigung des Gutscheininhabers zu überprüfen.
8.9 Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes erfolgt nicht.
9) Einlösung von Geschenkgutscheinen
9.1 Gutscheine, die über den Online-Shop erworben werden können („Geschenkgutscheine“), sind grundsätzlich nur im Online-Shop des Verkäufers einlösbar, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
9.2 Bei einer Bestellung können mehrere Geschenkgutscheine gleichzeitig eingelöst werden.
9.3 Geschenkgutscheine sowie deren Restguthaben können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs eingelöst werden. Eventuelle Restbeträge bleiben bis zum Ablauf dieses Zeitraums gutgeschrieben.
9.4 Die Einlösung muss vor Abschluss der Bestellung erfolgen; eine nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen.
9.5 Übersteigt der Bestellwert den Gutscheinbetrag, kann der Differenzbetrag mit einer anderen angebotenen Zahlungsart beglichen werden.
9.6 Eine Auszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes erfolgt nicht.
9.7 Geschenkgutscheine sind ausschließlich für die auf ihnen benannte Person bestimmt und nicht übertragbar. Der Verkäufer kann die Anspruchsberechtigung des Gutscheininhabers überprüfen, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.
9.8 Geschenkgutscheine können ausschließlich zum Kauf von Waren verwendet werden und nicht zum Erwerb weiterer Geschenkgutscheine.
10) Haftungsbestimmungen
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden für Schadens- und Aufwendungsersatz aus vertraglichen, vertragsähnlichen sowie gesetzlichen Ansprüchen, einschließlich deliktischer Ansprüche, nach folgenden Maßgaben:
10.1 Eine unbeschränkte Haftung besteht unabhängig vom Rechtsgrund
bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten,
bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
aufgrund eines Garantieversprechens, sofern insoweit keine abweichende Regelung getroffen wurde,
aufgrund zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
10.2 Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletzt, ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht nach Ziffer 8.1 eine unbegrenzte Haftung besteht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags notwendig ist und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
10.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
10.4 Diese Haftungsregelungen gelten gleichermaßen für die gesetzlichen Vertreter sowie für Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
11) Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Regelungen des internationalen Warenkaufsrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährleistet ist, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
12) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.